一名游客稱在四川松潘縣旅游購(gòu)物點(diǎn)花費(fèi)29600元購(gòu)買了玉器，游客玉器最后發(fā)現(xiàn)，稱跟稱已yabo下載這些玉器不僅價(jià)格畸高，團(tuán)花退貨退款而且自己還沒到家，近萬玉器就開始變白。所購(gòu)松潘商
3月8日，變白松潘縣綜合行政執(zhí)法局通過四川在線“問政四川”平臺(tái)回應(yīng)相關(guān)投訴表示，當(dāng)?shù)亟?jīng)該局調(diào)查處理，協(xié)商目前，旅游涉事商家已經(jīng)與游客協(xié)商一致，購(gòu)物yabo下載完成退貨退款。維權(quán)
這位游客投訴，游客玉器他們通過旅行社報(bào)了2月27日啟程前往黃龍、稱跟稱已九寨溝游玩的團(tuán)花退貨退款“三日旅游團(tuán)”。報(bào)團(tuán)時(shí)，工作人員沒說明有購(gòu)物行程，但在實(shí)際旅游過程中，導(dǎo)游說是有購(gòu)物行程的。這位游客表示，他們也認(rèn)可，并表示適當(dāng)為地方“經(jīng)濟(jì)發(fā)展多作些貢獻(xiàn)”是可以的。最終，他們?cè)谫?gòu)物點(diǎn)購(gòu)買了玉掛件，牛角梳，藥材，牛肉干等物品。當(dāng)他們離開成都，抵達(dá)西安繼續(xù)旅游時(shí)，發(fā)現(xiàn)玉牌變白了。而且，這款玉器還比店內(nèi)同類商品價(jià)格虛高幾倍。
這位游客表示，商品質(zhì)量跟價(jià)格讓他們不能接受，且商家曾承諾30天內(nèi)無理由退換貨。游客希望當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門協(xié)助他們讓商家處理退款退貨。
3月8日，松潘縣綜合行政執(zhí)法局回應(yīng)表示，接到該訴求后，該局“1+3”監(jiān)管機(jī)構(gòu)工作人員立即與游客聯(lián)系，對(duì)此情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，經(jīng)該局工作人員聯(lián)系、了解核實(shí)相關(guān)情況，目前商家已經(jīng)與該游客協(xié)商一致，完成退貨退款。