本報(bào)訊(記者 任珊)應(yīng)對(duì)節(jié)日期間的天壇大客流,天壇公園推出多項(xiàng)便民服務(wù)措施,公園保障游客舒適游園。創(chuàng)新愛(ài)體育APP版APP
昨天下午1點(diǎn),服務(wù)記者在天壇公園東門看到,應(yīng)對(duì)引游客量開(kāi)始明顯上升,大客祈年殿、流游回音壁、客景圜丘是天壇游客參觀游覽的熱點(diǎn)區(qū)域。
雖然客流量不小,公園但游客在工作人員和志愿者指引下,創(chuàng)新愛(ài)體育APP版APP快速進(jìn)入公園,服務(wù)游覽秩序井然。應(yīng)對(duì)引“我們實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)票池票量和履約核驗(yàn)情況,大客動(dòng)態(tài)調(diào)整票池票量,流游將未履約票及時(shí)返回票池,供游客購(gòu)買?!碧靿珗@工作人員介紹,各綜合服務(wù)窗口還推出了代客下單服務(wù),幫助游客快速完成線下購(gòu)票。
為了確保游客快速、有序進(jìn)入園區(qū)、景區(qū),春節(jié)期間,天壇公園綜合服務(wù)窗口增加到16個(gè),全園門區(qū)、景區(qū)驗(yàn)票通道增加至30條,最大程度減少游客排隊(duì)等候時(shí)間。此外,全園共增設(shè)分流排隊(duì)欄桿300余扇、臨時(shí)牌示80余塊。
在游覽熱度較高的祈年殿景區(qū),祈年殿西門、回音壁中門已經(jīng)打開(kāi),為景區(qū)增加了入口數(shù)量,緩解了排隊(duì)現(xiàn)象。在游客密集的岔路口,都有志愿者進(jìn)行道路指引,讓游客少走彎路和回頭路。天壇公園還在道路8個(gè)重點(diǎn)點(diǎn)位配置夜光游覽路線指引牌,為15座衛(wèi)生間加裝發(fā)光標(biāo)識(shí),方便夜間識(shí)別。
天壇公園提醒市民游客,“天壇公園智慧導(dǎo)覽小程序”已上線,游客通過(guò)掃描門區(qū)及園內(nèi)導(dǎo)覽圖上的二維碼進(jìn)入小程序,在游覽過(guò)程中可隨時(shí)體驗(yàn)游園導(dǎo)覽、語(yǔ)音講解、文創(chuàng)推介等多種免費(fèi)數(shù)字化服務(wù)。